Unser Angebot.


Unsere Leistungen:


  • Kostenloses Erstgespräch mit unserem Pflegemanager
  • Beratung und Analyse Ihres individuellen Betreuungsbedarfs
  • Kostenloses und unverbindliches Angebot
  • Gleichbleibende Ansprechpartner
  • Sorgfältige Auswahl und zuverlässige Vermittlung qualifizierter Betreuerinnen
  • Beratung in allen Fragen zu Förderungen/Sozialversicherung/Gewerbeanmeldung
  • Organisation der An- und Abreise
  • Koordination des Betreuungseinsatzes
  • Mindestens 14-tägige Pflegevisite durch diplomierte Fachkräfte
  • Laufende professionelle Pflegedokumentation

Leistungen der Careforce-Betreuerinnen im Detail

tagsüber, gegebenenfalls auch nachts:


  • Pflegeleistungen, Hilfestellung bei der Lebensführung
    • - Gestaltung des Tagesablaufes
    • - Hilfe bei der Körperpflege, Nahrungsaufnahme, An- und Auskleiden
    • - Hilfe beim WC-Gehen, Baden und Duschen
    • - Hilfestellung bei alltäglichen Verrichtungen
    • - Medizinische Tätigkeiten wie Verbandswechsel oder Medikamentengabe*
  • Haushaltsnahe Dienstleistungen
    • - Zubereitung von Mahlzeiten
    • - Erledigung von Einkäufen und Besorgungen
    • - Durchführung von Hausarbeiten (z.B. Reinigungsarbeiten)
    • - Durchführung von Botengängen
    • - Betreuung von Pflanzen und Tieren
    • - Wäscheversorgung (Waschen, Bügeln, Ausbessern)
  • Gesellschafter-Funktion
    • - Gesellschaft leisten
    • - Spazieren gehen
    • - Karten- oder einfache Gesellschaftsspiele
    • - Aufrechterhaltung gesellschaftlicher Kontakte
    • - Begleitung bei diversen Aktivitäten
    • - Führen von Konversation

* Sobald Umstände vorliegen, die aus medizinischer Sicht für die Durchführung von bestimmten Tätigkeiten durch Laien eine Anordnung durch diplomiertes Pflegepersonal, oder den Arzt erforderlich machen, handelt es sich bei den angeführten Tätigkeiten um pflegerische Tätigkeiten, die einer gesonderten schriftlichen Übertragung bedürfen.


Fair Care.


Seit Jahren berichten die Medien immer wieder von Missständen im Bereich der 24h-Betreuung zu Hause, sowie über Missstände in Pflegeheimen und der mobilen Krankenpflege. Pressemeldung >


Dies war für Careforce ausschlaggebend, bewusst einen anderen Weg zu gehen - in eine Richtung, in der Würde, Respekt und Fairness für beide Seiten keine Schlagwörter sind, sondern gelebte Praxis.


Unser FAIR-CARE Konzept beinhaltet hohe Qualitätsstandards, die nicht nur das Wohl der Betroffenen, sondern auch das Wohl der Betreuerinnen berücksichtigen. Denn wir sind überzeugt, dass sich das Befinden der Betreuerinnen maßgebend auf die Betreuungs-Qualität auswirkt.

Grundsätzlich verfügen alle unsere Betreuerinnen über eine entsprechende fachliche Qualifikation. Jeder Patient bringt jedoch unterschiedliche Voraussetzungen, Bedürfnisse und seine ganz eigene Krankengeschichte mit, auf die es einzugehen gilt. Deshalb schulen wir unser Betreuungspersonal so lange ein bis eine auf den Patienten individuell abgestimmte und qualitätsvolle Pflege gewährleistet ist.


Auch im weiteren Verlauf achten wir auf eine gute Arbeitsbeziehung zu unseren Betreuerinnen und begleiten sie partnerschaftlich und unterstützend ohne uns hierarchisch über sie zu stellen. Bei Qualitätskontrollen sind wir deshalb immer willkommene Besucher. Unsere Betreuerinnen sind sehr zufrieden und es ist ihnen ein persönliches Anliegen, dass die Pflege und Betreuung so gut wie möglich umgesetzt wird. Das logische Ergebnis daraus bezeichnen wir als Qualität, die diese Bezeichnung auch verdient. Wir sehen die 24-Stunden-Pflege als Prozess mit dem Ziel die Pflegequalität gemeinsam mit unseren Betreuerinnen in kollegialer Atmosphäre kontinuierlich zu verbessern.


Letztendlich liegt das ja auch ganz in unserem eigenen Interesse. Nur wenn die Arbeit sehr gut gemacht wird können die Patienten über einen längeren Zeitraum zu Hause betreut werden ohne wieder ins Krankenhaus eingewiesen zu werden. Und nur dann funktioniert unser Geschäftsmodell. Oder und nur dann können wir von unserem Geschäftsmodell leben. Oder nur dann wird unser Geschäftsmodell auch zu unserer finanziellen Lebensgrundlage.


  • In der Einschulungsphase steht den Betreuerinnen solange unser Pflegemanager zur Seite bis die Arbeit selbstständig übernommen werden kann.
  • Durch 14-tägige Pflegevisiten sind wir immer up-to-date. So halten wir regelmäßig persönlichen Kontakt zur Klientel. Gleichzeitig bieten wir dadurch unseren Betreuerinnen regelmäßige Möglichkeit zur Supervision und können auf aufkommende Anliegen unmittelbar reagieren.
  • Wir führen eine umfassende Pflegedokumentation, die laufend aktualisiert wird.
  • Unsere Betreuerinnen werden fair nach gesetzlichen Vorgaben bezahlt. Wir garantieren dabei volle Transparenz. Es werden keine Vermittlungs-Provisionen, keine Selbstbehalte und keine sonstigen Abschläge vom Einkommen abgezogen.
  • Telefonische Erreichbarkeit und gleichbleibende Ansprechpartner.
  • Wir sorgen dafür, dass rechtlich alles im grünen Bereich ist: Die Betreuerinnen werden von uns bei der Gewerbebehörde und bei der Sozialversicherung der gewerblichen Wirtschaft angemeldet. Sie sind pensions-, kranken-, unfall- und ggf. haftpflichtversichert.
  • Klare Freizeitregelungen: Unseren Betreuerinnen stehen täglich 2 Stunden Freizeit unter telefonischer Erreichbarkeit zu. An Samstagen sind es 4 Stunden. Die Einteilung der freien Zeiten wird in gegenseitiger Absprache zwischen der Klientel und den Betreuungskräften vereinbart.
  • Wir betreuen ein begrenztes Klientel in einem überschaubaren Einsatzgebiet in Wien, NÖ und Burgenland.

Warum mit uns.


  • Wir sind kein Massenbetrieb. Deshalb betreuen wir eine überschaubare Anzahl an Klienten im Raum Wien, NÖ und im Burgenland. So können wir eine persönliche und hochqualitative Betreuung sichern.
  • Wir sind ein österreichisches Familienunternehmen. Die Kriegleder-Brüder sind seit Jahrzehnten privat und beruflich ein eingespieltes Team. Bei uns können Sie sicher sein, dass die rechte Hand immer weiß, was die Linke tut.
  • Gleichbleibende Ansprechpartner. Das bedeutet, dass Sie bei Anfragen immer eine klare Auskunft bekommen.
  • Alle Betreuerinnen werden von uns sorgfältig ausgewählt und sind fachlich qualifiziert. Wir vermitteln nur Betreuerinnen, deren Fachausbildung wir persönlich überprüft haben.
  • Wir überprüfen Deutschkenntnisse auf Konversations-Niveau.
  • Durch mindestens 14-tägige Pflegevisiten sind wir immer up-to-date. So halten wir laufend persönlichen Kontakt zu unseren Klienten. Gleichzeitig bieten wir dadurch auch den Betreuerinnen regelmäßig die Möglichkeit zur Supervision.
  • Bei uns gibt es eine professionelle Pflegedokumentation. So wird die Pflegequalität jederzeit überprüfbar und für alle Beteiligten transparent.
  • Faire Voraussetzungen und Bedingungen für alle Beteiligten rund um die Betreuungssituation sind uns sehr wichtig!
  • Qualität ist nur dann möglich, wenn das Wohl der pflegebedürftigen Menschen und der Betreuerinnen gleichermaßen berücksichtigt wird. Wir sind überzeugt, dass sich das Befinden der Betreuerinnen stark auf die Betreuungs-Qualität auswirkt.
  • Sollte dennoch einmal die Chemie zwischen Ihnen und der Betreuung nicht funktionieren, organisieren wir gratis einen geeigneten Ersatz.
  • Unterstützung bei allen Formalitäten (24-Stunden-Förderung, Sozialversicherung, Finanzamt, etc.)

Unsere Betreuerinnen.


Wir sorgen für faire Bezahlung und faire Arbeitsbedingung und vermitteln ausschließlich qualifizierte Fachkräfte.


  • Unsere Betreuerinnen kommen größtenteils aus dem benachbarten Ausland (Tschechien, Slowakei und Ungarn).
  • Wir akzeptieren nur Betreuerinnen mit einem Nachweis einer geeigneten Fachausbildung.
  • Deutschkenntnisse auf Konversations-Level.
  • Vollendung des 18. Lebensjahres.
  • Unbescholtenheit - bestätigt durch ein in Österreich gültiges polizeiliches Führungszeugnis.
  • Empathische und soziale Fähigkeiten.
  • Haushälterische Fähigkeiten.

Vom Erstkontakt zur 24h-Betreuung.


Bild Erstens

Kontaktieren Sie uns: office(et)careforce.at oder telefonisch 0699 10622869

Bild Zweitens

Bei einem persönlichen und kostenlosen Beratungsgespräch klären Sie mit unserem Pflegemanager die gegebenen Voraussetzungen und ihr Anliegen.

Bild Drittens

Mit ihrem Einverständnis schließen wir in der Folge einen Vorvertrag ab: Gilt als Auftragserteilung zur Suche geeigneter Betreuerinnen.

Bild Viertens

Careforce organisiert die Betreuung und alle notwendigen administrativen Voraussetzungen innerhalb von üblicherweise 2-3 Werktagen.

Bild Fünftens

Beginn der Betreuungs-Phase und Einsatz der Betreuerin.

Bild Sechstens

Abschluss der Arbeitsverträge zwischen der Klientel bzw. den Angehörigen, den Betreuungskräften und Careforce.

Bild Siebentens

Anlegen der Pflegedokumentation.

Bild Achtens

Einführung und Einschulung der Betreuungskraft vor Ort, sowie fachliche und administrative Unterstützung durch Careforce.

Bild Neuntens

Laufende Unterstützung und Beratung während der Betreuungsphase durch Careforce.

Bild Zehntens

Pflegevisite innerhalb der ersten 14 Tage und Aktualisierung der Pflegeplanung durch Careforce.

Bild Elftens

Betreuungskraft-Wechsel üblicherweise nach 14 Tagen. Die zweite Betreuungskraft wird vorgestellt und eingeschult.

Bild Zwölftens

Laufende Unterstützung und Beratung, sowie periodische Pflegevisiten – durchschnittlich 14-tägig.

Interessiert? Wir haben Biss, aber wir beißen nicht!

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen wollen, nur zu:

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Interesse an Kurzzeitbetreuung für einen begrenzten Zeitraum? Klicken Sie hier >